تعتبر الشروط والأحكام وثيقة قانونية حيوية لحماية حقوق العميل والمتجر على حد سواء، وتتضمن البنود التالية:
1. القبول والاستخدام:
- الموافقة: مجرد استخدام المتجر أو الشراء منه يعني الموافقة الكاملة على الشروط.
- التحديثات: يحق للمتجر تحديث الشروط في أي وقت، ويلتزم العميل بمراجعتها.
2. الشراء والطلبات:
- تسجيل الحساب: يجب توفير معلومات دقيقة (اسم، عنوان، هاتف) لإتمام الطلب.
- دقة البيانات: يُعد العميل مسؤولاً عن صحة عنوان الشحن، ولا يتحمل المتجر مسؤولية الخطأ في العنوان.
- قبول الطلب: يحق للمتجر رفض أي طلب في حال نفاد الكمية، أو وجود خطأ في التسعير، أو عدم القدرة على الدفع.
3. الشحن والتوصيل:
- التكلفة والوقت: يتم توضيح تكاليف الشحن قبل الدفع، وقد تختلف حسب المنطقة.
- المسؤولية: تتحدد المسؤولية في التوصيل بموعد وصول الشحنة، وتخلى مسئولية المتجر عن تأخير شركات التوصيل.
4. الضمان والصيانة :
- ضمان الوكيل: يتم ضمان الأجهزة الكهربائية عادةً من خلال الوكيل المعتمد وليس من المتجر مباشرة.
- إجراءات الضمان: في حال العطل، يقوم العميل بمراجعة مركز صيانة الوكيل مباشرة.
5. الدفع والأسعار:
- الأسعار: شاملة التوصيل لباب العميل او مكتب شركة التوصيل الأقرب للعميل.
- طرق الدفع: قبول البطاقات البنكية بأنواعها و البريدية بأنواعها، أو الدفع عند الاستلام (حسب سياسة المتجر).
6. تحديد المسؤولية:
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام الأدوات الكهربائية أو تركيبها بطريقة خاطئة.
7. القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الشروط لقوانين الجهة الوصية في الجزائر..
